ISBN/价格: | 978-7-5581-7890-0:CNY58.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 220000 |
题名责任者项: | 基于“互联网+ ”的物流客户服务研究/.汪利虹著 |
出版发行项: | 长春:,吉林出版集团股份有限公司:,2020 |
载体形态项: | 230页:;+24cm |
提要文摘: | 本书采用供应链视角研究物流客户服务绩效评价问题,同时探讨物流客户服务和客户忠诚度之间的关系,并对“互联网+”背景下当前热门的快递领域中的高校快递末端配送创新模式的客户服务质量进行研究。 |
题名主题: | 物资企业 客户 销售服务 研究 |
中图分类: | F253 |
个人名称等同: | 汪利虹 著 |
记录来源: | CN CQYZTSG 20241018 |