书目详细信息
： 冲突管理:化解职场冲突的深度行动指南
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5057-4418-9:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 冲突管理/.(英)大卫·里德尔(David Liddle)著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国友谊出版公司:,2018 |
| 载体形态项： | 11,256页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书是一本解决职场冲突的重要指南。通过分析冲突产生的原因、案例解析，总结出冲突所造成的成本代价。为确定冲突解决方案和建立建设性冲突管理文化提供了蓝图，从设计冲突管理战略到制订正式解决程序，让利益相关者提高解决和调解技能。本书不仅解决当前冲突问题，而且还提供了防止未来发生冲突的管理办法，阐述一种全新逻辑：将争端转化为企业利润，利用冲突实现企业升级。 |
| 并列题名： | Managing conflict eng |
| 题名主题： | 企业管理 冲突 |
| 中图分类： | F272 |
| 个人名称等同： | 里德尔 (英) (Liddle, David) 著 |
| 个人名称次要： | 杨献军 译 |
| 记录来源： | CN BP 20211005 |