书目详细信息
： 机上茶酒文化与服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-114-14449-3:CNY40.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 机上茶酒文化与服务/.刘雪莹主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2019 |
| 载体形态项： | 236页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 人民交通出版社“十三五”民航运输类空中乘务专业规划教材 |
| 提要文摘： | 本书围绕乘务员的工作环境，融合靠前与国外多家航空公司服务标准及服务流程，讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法，重视实际操作，紧密联系客舱服务特点。能够有针对性地扩大学生的知识面，同时增强学生自身的文化素质。 |
| 并列题名： | Inflight tea & wine cultures and service eng |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 刘雪莹 主编 |
| 记录来源： | CN CQYZTSG 20241120 |