ISBN/价格: | 978-7-5701-0629-5:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 370000 |
题名责任者项: | 导游业务实用教程/.青岛市教育科学研究院编 |
出版发行项: | 济南:,山东教育出版社:,2019 |
载体形态项: | 165页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 青岛市精品校(园)本课程系列丛书 |
提要文摘: | 本书共分五个项目,项目一“导游基础认知”围绕“导游服务的产生与发展、导游服务的性质与特点、导游人员的概念与分类、导游人员的职责、导游人员的职业素养”五个任务开展教学活动;项目二“导游服务规程”围绕“地陪导游服务、全陪导游服务、景点(区)导游服务、出境领队服务”四个任务开展教学活动;项目三“导游服务技能”围绕“导游带团技能、导游语言技能、旅游者个别要求及问题的处理”三个任务开展教学活动;项目四“旅游中常见问题及事故的预防和处理”;项目五“旅游安全事故的预防和处理”。 |
题名主题: | 导游 教材 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 李珊 主编 |
记录来源: | CN CQYZTSG 20241120 |