书目详细信息
： 客户主管日常管理工作技能与范本
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-17400-0:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户主管日常管理工作技能与范本/.滕宝红主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 273页:;+23cm |
| 丛编项： | 正略钧策管理丛书.主管系列 |
| 提要文摘： | 本书针对客户主管工作中的重点和难点，着重从客户主管的职责认知、工作规划、服务技术、有效管理、客户关系维护及呼叫中心管理等方面入手，全面系统地阐述了客户主管工作的程序、方法、技巧及所需工具。 |
| 分集： | 主管系列 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 滕宝红 (企业管理) 主编 |
| 记录来源： | CN NLC |