ISBN/价格: | 978-7-121-20398-5:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 行政工作的第一本心理书/.孙科柳,孔德斌著 |
出版发行项: | 北京:,电子工业出版社:,2013 |
载体形态项: | 12,229页:;+24cm |
丛编项: | 华通咨询管理学习力书架.职业1+1+1心理辅导丛书 |
提要文摘: | 本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手,采用“问题/现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式,解析了员工行为背后的根源,并从管理学与心理学角度提供了解决之道,以供企业管理人员更完美地完成工作。 |
题名主题: | 行政管理 管理心理学 |
题名主题: | 行政管理 |
题名主题: | 管理心理学 |
中图分类: | D035 |
个人名称等同: | 孙科柳 著 |
个人名称等同: | 孔德斌 著 |
记录来源: | CN NSMC |