ISBN/价格: | 978-7-5049-9496-7:CNY148.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 明星闪耀大堂/.中国银行业协会编 |
出版发行项: | 北京:,中国金融出版社:,2018 |
载体形态项: | 529页:;+19cm |
提要文摘: | 2017年,中国银行业协会组织开展了中国银行业文明规范服务”明星大堂经理”评选活动,评选出中国银行业文明规范服务”明星大堂经理”1000名;其中,“明星大堂经理”之“财富之星”50名、“魅力之星”50名、“亲善之星”50名、“微笑之星”50名。本书收集整理了“明星大堂经理”中200个生动鲜活的典型服务案例汇编成册,以供广大从业人员分享和学习,学习他们爱岗敬业、高尚道德的职业操守,学习他们坚韧毅力、业精技强的过硬本领,学习他们客户为先、任劳任怨的工作作风,使明星大堂服务精神在整个银行业发扬光大。 |
题名主题: | 银行 工作人员 先进事迹 中国 |
中图分类: | K825.34 |
团体名称等同: | 中国银行业协会 编 |
记录来源: | CN CQYZTSG 20241017 |